おはようございます
先週、千葉県成田市のお客様を訪問しました。
商談前に、担当のKさんから
「千葉県の産業はね、ディズニーランドと
成田空港に関係するビジネスが多くてね。
コロナの影響で、今大変よ。」
「これから第二波の影響も考えられるから、
どの様に対応していこうか迷ってるわ。」
今がどれだけ大変な時期なのか、10分間
ほど話されました。
「なるほど、ディズニーランドも成田空港
もコロナの影響をもろに受けているな。」
と私も感じ「今は、大変ですね。」と伝え
ました。
Kさんは「といっても、世界中で起きてる
事だし、みんな頑張ってる時期やから、
出来る事は何でもやって生き延びな
あかんわ！」と。
私には、kさんの言葉に力強さを感じました。
私は、「うんうん。」と頷いて
「ちょっといいですか。Kさんの言葉に
力強さ感じまっせ！」とKさん発する
言葉の力強さと同じ声のトーンを意識
して、Kさんに伝えました。
「そうかな～」と言いながらKさんの
表情に笑顔が戻りました。
そして、場に空気も軽くなった様に
感じ、商談もスムーズに始めれました。
コーチングを学ぶと、感じた事を、
相手に受け取りやすい形で伝える事が
出来ます。
そうする事で、相手も笑顔を取り戻し、
場の空気も軽くなり、商談にスムーズ
に入る事が出来ました。
感じた事を、受け取りやすい形で相手
に届ける方法を学ぶにはコーチングを
学ぶと、出来るようになりますよ^ ^
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