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コーチ&コーチング講師育成コーチ
みなと神戸コーチ@もっさん
こんにちは(o^^o)
DiSCのスタイル分けは、いろいろなビジネスシー ン
で役立つと考えてますが、営業の場面でも有用です。
まずは、初回訪問。 初対面で相手のDiSCスタイルに
当たりをつけ、第一印象をよいものにするためのポイント
をお伝えしましょう。
【Cスタイル】
Cスタイルには 今回の訪問目的をしっかり
伝えましょう。
もし初回訪問時に「この窓からの長め綺麗ですね」などの問い
かけに対し、相手が情感を込めて「よいでしょう!」などと
答えるのではなく、「そうおっしゃってくれる人が多いですね」
とか 「東京湾全体が見渡せますからね」と客観視した答えが
返ってきたら、その人はCスタイルの可能性が高いです。
Cスタイルには間違っても「目に力が ありますね」なんて
いうと、何言ってるんだろう、この人はと思われるでしょう。
Cスタイルに対しては、これからの商談時間、商談内容
など起こることを最初にシュミレ ーションして見せましょう。
「今日はこのあと、まず私のほうから弊社の商品について
二十分ほどお時間をいた だいて説明させていただきたいと
思っております。そのあとで、弊社商品について
どのようなご意見を持たれたのか、十分ほど お時間を
いただいてお聞きできたらと思っております」
Cスタイルは、驚かされるのがあまり 好きではありません。
ですから、最初にこれから起こることを話しておくことで、
安心して話を聞いてもら う態勢が整うのです。
DiSCスタイル別にみていくと、アプローチ方は様々ですね。
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