おはようございます
コーチングスキル 聴く（積極的傾聴、Active Listening）とは！
「聴く」のスキルは、コーチングにおいて最も重要で基本となる
スキルです。
目的は「相手に気持ちよくたくさん話してもらう」ことです。
その為に、コーチは相手の気持ちに寄り添い、相手と
同じベンチに座り、同じ景色を見ているような感覚を
持ちながらクライアントに合わせて 話を聴きます。
ふだんの会話で、同じベンチに座って話を聴く
イメージって持ちませんよね。
そこは、コーチング的な聴き方なのです。
そして聴くとは、自分の解釈を横に置き、相手の
為に聴く事です。
その際に、批判や評価はせず、相手の話の内容に
心からの関心や興味を示し、言っていることのみ
ならず、雰囲気や感情も含めて相手が何を伝えようと
しているかに集中して聴き取ります。
相手の意図を深く理解しながら聴くようにすることが必要です。
↑
これ難しいんですよね(#^.^#)
そうして聴くことで、信頼関係を構築し相手の気づきを促す
効果があるのです。
同じベンチに座り、同じ景色を見ているような感覚を
持ちながらクライアントに合わせて 話を聴くイメージで
相手の話聞いてみてくださいね。
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