こんにちは♪
コーチングスキルの「聴く」スキル⑥
要約する、言い換えるについて。
相手の言ったことを要約したり、言い換えて
みたりすることで、相手の真意を理解すると
共に、相手の頭の中の整理をサポートします。
そして、「言い換え」「要約する」ことで、
クラアントはコーチの理解していることが
わかります。
クライアントは自分の言っていることに
対するコーチの理解を確認し、言っている
ことが正確に伝わっているかどうかが確認
でできます。
コーチにとっても、自分の理解が正しいか
どうか確認できます。
時には、「要約」「言い換え」をテクニックとして
使う時もあります。
それは話の長いクライアントに、要約すると？とか
言い換えると何ですか？と質問することで、話を
コンパクトにしてもらいます。
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