こんにちは(o^^o)
先日の経営セミナーの中で、企業の最大
の投資は人材育成であると学びました。
成長支援の基本となる考え方
□ 高業績化の手順と良循環
①ふさわしい人の採用↓
②成長・動機づけ↓
③従業員満足度(ES)↓
④顧客満足度(CS)↓
⑤高業績↓
①へ戻る↓
□ 人が育てば、業績は上がる。
成長投資なしの利益はみせかけ
の利益である。
□ 確実に人材が育つしくみをつくる
□ 人は体験と、特に失敗から成長する
□ 成長支援は、相手本位で行なう
□ まず期待し、面倒見のよい人に
つける
□ トレーニングと研修の目的は、行動
の習慣化と知識の習得であり、その
ためには、実践とフォローが決定的に
重要である
□ 能力は強みを活かし、人柄は弱みを
補強する
□ マネジメント・スキルは専門知識技量
と同等に重要である
□ 上司の仕事は、究極、人を育てる
ことに至る
□ 成長は自己啓発によってなされ、
上司の自己啓発姿勢が手本となる
□ フィードバックは自己革新において
決定的に重要である
フィードバックは自己革新において決定的に
重要である。という項目は、私自身も感じ
てるところがあり、共感しました。
企業にとって長期的に最も効果的
な施策は人材育成であり、自主性
育てるコーチングの必要性は
高まっていると聴きました。
学び続けているコーチング、
意識して社内での活用しています。
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