こんにちは♪
コミュニケーションには、直接的に聞こえ
てくるもの（言語的コミュニケーション）
もしくは直接的には聞こえてこないが、
意図が伝わる（非言語的コミュニケーション）
があります。
そして、他人から受け取る情報の6～8割が
非言語的コミュニケーションと言われています。
クライアントは自分の心境を、言葉以外に
無意識に表現しています。
コーチはセッションの中で、非言語部分も
聴き取ります。
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言葉以外の非言語とは、無意識的な外部反応（シグナル）例 |
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・姿勢・動きの変化 |
顔の動き、動きの停止、手足の動き、など |
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・呼吸の変化 |
胸の呼吸（浅い、深い、一時停止など）など |
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・表情の変化 |
皮膚の色、強張り（こわばり）、しわ、目の動き、 まばたき、など |
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・声のトーンの変化 |
緊張したトーン、低く深いトーン、激しい 変化のトーンなど |
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・声のテンポ・間の変化 |
早い、遅い、間など |
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聴くスキルでは、こうした非言語も聴き分け、
クライアントに今起きてることを聴く・確認
するスキルが求められます。
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