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コーチ&コーチング講師育成コーチ
みなと神戸コーチ@もっさん
こんにちは(o^^o)
コーチングの聞くスキル、ペーシング(pacing)について。
ペーシングとは、話す速度・声の大きさや高低、あいづちやうなずきの
頻度・タイミングなど、非言語的な伝達によって信頼関係を生みだそう
とするコミュニケーションスキルです。
コーチングセッションでは、相手にペースを合わせることです。
話す速度や、声のトーン、呼吸、しぐさ、姿勢、表情等を適度に
合わせる(ミラーリング)ことにより、話しやすい雰囲気をつくる
ことができます。
ペーシングによって、信頼関係(ラポール)が築けているとクライアント
の潜在的なニーズが出てきたり、無意識の領域に触れることができたりも
します。
コーチは話をしっかりと聴き、クライアントの話せる場を作れるか
どうかがとても大切です。ペーシングはそのために重要なスキルです。
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