おはようございます
3つの聴くレベル
・内的傾聴
・集中的傾聴
・全方位的傾
お伝えしました。
コーチングでは傾聴が出来てこそ、
コーチングが機能します。
そして、具体的に行う聴くスキル6つ目!
【要約する、言い換える】
要約する、言い換えるとは、相手の言ったことを
要約したり、言い換えてみたりすることです。
例えば、「あなたの言ってることは、要約すると、
〇〇なのですね」とか、
「言い換えると、〇〇ですね」などです。
コーチが要約・言い換えを行う事もあれば、
クライアントに要約・言い換えをしてもらう事も
あります。
「今のお話を、要約するとどうなりますか?」
「言い換えるとなんですか?」などです。
要約・言い換えを行う事で、相手の真意を理解する
と共に、相手の頭の中の整理をサポートします。
また、話に長い人にも有効的です。
ここまでコーチング6つの聴くスキルをお伝えして
きました。
(1) ペーシング
(2) 相づち・うなづき
(3)バックトラッキング(おうむ返し)
(4)接続詞を使う
(5)沈黙する
(6)要約する、言い換える
意識して、会話してみて下さいね(*゚∀゚*)
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