コーチング・オンラインカレッジ公式サイト

こんにちは(o^^o)

コーチ＆講師育成コーチ＠もっさんです！

社内で上司に提案するときも、営業の

プロセスでも、避けては通れない

コミュニケーションに、反論への対応があります。

【Sスタイルには一気に反論しない。】

Sスタイルが反論を投げかけて来た時は、

それに答えて、いっきに説明を投げ掛け

ないように気をつける必要があります。

あくまでも「和」と「合意」を重んじ、

相手と戦闘態勢に陥る事を避けようとする

Sスタイルは一気に説明されると気に

なったところがあったとしても、

それ以上の反論を押し殺してしまう

可能性があります。

Sスタイルへは少し説明したら、

「どうでしょう」と問いかける。

そしてまた話す。また問いかける。

この繰り返しによって相手の疑問

が細部にわたって解け、強い

納得感を持ってもらえるように

することが関係性がうまくいく

コツです。

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