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コーチ&コーチング講師育成コーチ
みなと神戸コーチ@もっさん
こんにちは(o^^o)
コーチングの傾聴には、内的傾聴、集中的傾聴、全方位的傾聴
と三種類あります。
その中で内的傾聴とは、自分自身に意識の焦点を当てる聴き方を
言います。
相手の言葉を聴いてはいるものの、それがいったい自分にとって何を
意味するかに意識が向いている状態です。 内的傾聴では、あくまでも
スポットライトを当てているのは自分自身です。
すなわち、 自分の考えや気持ち、意見や判断などに意識が向いている
状態です。例えば、相手の話を聞きながらレストランで注文を考えたり、
旅行の話を考えたりなどです。
内的傾聴で情報収集をする時、その目的はあくまでも自分自身のニーズ
を満たすことにあるわけで、あなたの意識の焦点は自分自身に向けられ、
その影響もあなたの喜びや健康、満足度、などです。
コーチングでいうならば、クライアントの話を聞きながら、次の質問を
一生懸命考えている状態を内的傾聴の状態といえます。
そしてクライアントはレベル1の状態にあることが望ましいと言えます。
なぜなら、クライアントの役割は、自分自身の内側を 深く探り、理解し、
自分なりの答えを見つけることにあるからです。
しかし、 一方のコーチは、たとえそれがどんなに短い時間であったと
しても内的傾聴の世界で自己満足している暇はありません。 とはいえ、
コーチも人間なので、自然と意識の焦点がクライアントから内的傾聴の
状態になってしまう瞬間があるでしょう。 そんな時、コーチはまず自分の
状態に気づき、 なるべく早くクライアントに意識を向け直すことが
重要となります。
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