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コーチ&コーチング講師育成コーチ
みなと神戸コーチ@もっさん
こんにちは(o^^o)
コーチングにおけるフィードバックは、評価やアドバイスとは違い、
事実をありのままに伝える(客観的事実)、自分が感じたことを伝える
(主観的事実)があります。クライアントが現在の自分の位置・場所を
確認し、そして、目標達成に向けての行動を自ら修正していくことが
目的です。
その「フィードバックする」時の留意点に付いてお伝えします。
・受け取る側に心の準備をしてもらう。
・相手を自分の思い通りにコントロールするために利用してはいけません。
・直感を信じ“goes with the gut”感じたことをそのままにせずに、
きちんと相手に伝えます。
・長々としたフィードバックは、効果が損なわれます。
簡潔に短く行ないます。
「フィードバックする」が必要な場面
→ 相手の視点が固定化して堂々巡りをしている時
→ 一つのテーマが終了し、区切りをつけて次に進めたい時
→ クライアントが目標に向けて行動してるとき
→ 相手の言葉以外のものを直観的に感じ取り、言葉等との食い
違いを感じた時
→ フィードバックを求められたとき
→ 行動が止まっているとき
→ コーチングセッションが機能していないと感じた時
→ コーチングがクライアントの行動・成果と一致してる時
上手にフィードバックを使う事で、目標達成に向けて
クライアントが自ら気づくようにアプローチしてみましょう。
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