おはようございます♪
DiSCによる四つのスタイルへのアプローチは
上司と部下の関係だけでなく、営業のシーン
でもとても有効に機能するとお伝えしてきました。
今日から営業のプロセスでは必ず起きる、反論
しなければ行けない場面編です。
反論する時にこれは気をつけて頂きたい
と感じる、私の経験をお伝えします。
【Cスタイルには客観性の高いデ ータで反論】
Cスタイルはiスタイルと違い 、イメ ージでは動きません。
また映画に誘う時を例にとると、何日間のロングランに
なっているか 、どのようなキャリアを持っている人が
演出をしているかといった情報が 、映画のストリーの
イメ ージよりも重要になります 。
Cスタイルの反論には客観性の高いデ ータの提示などに
よって 、とにかく先方の納得感を得ることが重要です。
いずれにしてもこのタイプは、とことん納得しないと
動きません。
根気強く細部の細部までしっかりと説明に努める姿勢が
Cスタイルへの反論時に気をつけて頂くことです。
そして、裏付けさえあれば納得してくれると言う事
も覚えておいて下さい。
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